เอ็กโก กรุ๊ป ส่งเสริมให้บุคลากรนำแนวคิดเชิงนวัตกรรม และการสร้างสรรค์นวัตกรรมเข้ามาประยุกต์ใช้ในกระบวนการทำงานเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของงาน และพัฒนาองค์กรให้ยั่งยืนอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งมุ่งมั่นในการสร้างวัฒนธรรมขององค์กร ให้เป็นวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้ โดยเริ่มตั้งแต่การสนับสนุนจากฝ่ายบริหาร ที่เปิดโอกาสให้พนักงานได้ลงมือปฏิบัติ สามารถลองผิดลองถูกในขอบเขตที่ยอมรับได้ และส่งเสริมให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันด้วยวัฒนธรรมกลุ่ม ตลอดจนจัดฝึกอบรมให้พนักงานใน เอ็กโก กรุ๊ป เห็นคุณค่าของการจัดการความรู้ และร่วมกันขับเคลื่อนระบบการจัดการความรู้ให้เป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน

ทั้งนี้ เอ็กโก กรุ๊ป ได้จัดโครงการแข่งขันนวัตกรรมภายในองค์กรและกิจกรรมด้านนวัตกรรมตั้งแต่ปี 2561 ภายใต้โครงการ “EGCO Group Innergy” เพื่อส่งเสริมความรู้ ความสามารถของบุคลากร ในการริเริ่มแนวคิดสร้างสรรค์หรือนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร ซึ่งจะทำให้ เอ็กโก กรุ๊ป บรรลุวิสัยทัศน์ในการพลิกอนาคตขององค์กรสู่การเป็นองค์กรนวัตกรรมระดับสากล โดยนวัตกรรมเหล่านี้มีโอกาสที่จะพัฒนาต่อยอดเป็นธุรกิจจริง หรือให้บริการกับกลุ่มบริษัทในเครือและบริษัทภายนอกได้ ซึ่งสร้างการเปลี่ยนแปลงในด้านต้นทุนหรือผลกำไรให้กับ เอ็กโก กรุ๊ป ตลอดจนเป็นนวัตกรรมที่สามารถพัฒนาต่อยอดไปสู่กระบวนการผลิตที่มีประสิทธิภาพได้ เช่น ลดต้นทุนทางการผลิต และพัฒนากระบวนการหรือขั้นตอนการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ

2566-2567 เอ็กโก กรุ๊ป ได้จัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการ ภายใต้ธีมทักษะแห่งอนาคต “Tech Taste” ซึ่งเน้นถึงความสำคัญกับนวัตกรรมด้านดิจิทัลที่มีผลกระทบต่อการดำเนินงานของบริษัท โดยมีหัวข้อย่อยต่าง ๆ เพื่อให้พนักงานของเอ็กโก กรุ๊ป ได้คิดค้นนวัตกรรมเพื่อการส่งเข้าประกวด ดังนี้ ​

  1. นวัตกรรมพลังงานสีเขียว (Greenovation)
  2. นวัตกรรมในโรงไฟฟ้า วิศวกรรมและความปลอดภัย (Operational Innovation)
  3. นวัตกรรมเพื่อสังคม ชุมชน สิ่งแวดล้อม (Social Innovation)
  4. นวัตกรรมในสถานที่ทำงานและสายสนับสนุน (Workplace Innovation) ​ ​

การดำเนินการประกวดได้ดำเนินมาอย่างต่อเนื่อง โดยเมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2567 มีการจัดเวทีสำหรับการนำเสนอโครงการครั้งสุดท้ายและประกาศรางวัลต่าง ๆ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จจากการมีส่วนร่วมในการพัฒนานวัตกรรมโดยพนักงานของ เอ็กโก กรุ๊ป โดยแต่ละหัวข้อมีนวัตกรรมที่ได้รับรางวัล เช่น โครงการ PPM Magic Wind Power (Greenovation) โครงการ ESCO Service with Smart Progress Report (Operational Innovation) โครงการ KLU Smart Solution (Operational Innovation) โครงการ Chatbot ผู้ช่วยส่วนตัวในการทำงาน (Workplace Innovation) เป็นต้น ​

การใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างยั่งยืน

เอ็กโก กรุ๊ป ให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence - AI) มาใช้เพื่อขับเคลื่อนองค์กรอย่างยั่งยืนและเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขัน โดยมุ่งเน้นการพัฒนาระบบการกำกับดูแล AI ให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานเพื่อตอบสนองต่อความท้าทายและโอกาสทางธุรกิจในอนาคต

เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อม ในปี 2567 คณะกรรมการและผู้บริหารระดับสูงของ เอ็กโก กรุ๊ป ได้เข้าร่วมอบรมในหัวข้อ "AI Governance" ซึ่งจัดโดยศูนย์ธรรมาภิบาลปัญญาประดิษฐ์ (AIGC) และบริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด การอบรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้บริหารเข้าใจถึงแนวทางการกำกับดูแล AI การประเมินความเสี่ยง และการประยุกต์ใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพในองค์กร

การเสริมสร้างความรู้เหล่านี้จะช่วยให้ เอ็กโก กรุ๊ป สามารถนำ AI มาใช้ในการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นคง

นอกจากนี้ เอ็กโก กรุ๊ป ได้ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการอบรมภายใต้หัวข้อ “Cyber Threats & Cyber Security Awareness” เพื่อสร้างความตระหนักรู้ในการใช้งาน AI และภัยคุกคามต่าง ๆ ที่ส่งผลต่อความมั่นคงทางไซเบอร์ให้แก่พนักงานของ เอ็กโก กรุ๊ป การอบรบได้มีการให้ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการใช้ AI ความเสี่ยงที่เกิดจากการใช้ AI วิธีการแยกแยะระหว่างข้อมูลจริงและข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นด้วย AI (AI Deepfakes) เป็นต้น ทำให้พนักงานได้รับความรู้ที่ถูกต้อง สามารถนำไปปรับใช้ในการใช้งานอินเตอร์เน็ตในชีวิตประจำวันได้