โอกาสและความท้าทาย

การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลเป็นปัจจัยสำคัญต่อการเติบโตระยะยาวของเอ็กโก กรุ๊ป โดยการพัฒนาทักษะ การสร้างความผูกพัน รวมถึงการดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและการรักษาบุคลากรไว้กับองค์กร ทำให้บริษัท ฯ สามารถรับมือกับความท้าทายและบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การบริหารจัดการที่ไม่เหมาะสมอาจนำไปสู่ขีดความสามารถในการแข่งขันที่ลดลง และส่งผลกระทบต่อความยืดหยุ่นและความต่อเนื่องของการดำเนินธุรกิจ

เอ็กโก กรุ๊ป ดำเนินการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลเพื่อเสริมสร้างศักยภาพขององค์กรให้สามารถรับมือกับการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจพลังงานตามกลยุทธ์ “Proactive Organization Excellence” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ “Power4” โดยมุ่งสรรหาและรักษาบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ และทัศนคติที่สอดคล้องกับทิศทางธุรกิจ ควบคู่กับ การพัฒนาทักษะ การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง และการส่งเสริมความหลากหลายในองค์กร รวมทั้งสนับสนุนคุณภาพชีวิตและสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานและการเติบโตอย่างยั่งยืน

ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน: การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล (Human Capital Management)

พนักงาน

คู่ค้า และหุ้นส่วนทางธุรกิจ

แนวทางการบริหารจัดการ

เป้าหมายการบริหารจัดการบุคลากร

เป้าหมายระยะยาว
  • สามารถนำระบบบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ “Success Factor” มาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • ดำเนินการปรับปรุงระบบบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ได้แล้วเสร็จตามแผนงาน

  • พนักงานร้อยละ 100 ที่ได้เข้าร่วมโปรแกรมวางแผนและพัฒนาผู้สืบทอด (Succession Planning & Development) ได้รับการพิจารณาเพื่อคัดเลือกดำรงตำแหน่งผู้บริหารตามแผนที่วางไว้

  • เพิ่มจำนวนพนักงานเพศหญิงในตำแหน่งผู้บริหารทั้งหมดไม่ต่ำกว่า ร้อยละ 40 ภายในปี 2568

  • เพิ่มจำนวนพนักงานเพศหญิง ทั้งหมดไม่ต่ำกว่า ร้อยละ 30 ภายในปี 2568

เป้าหมายปี 2568
  • โอนย้ายฐานข้อมูลพนักงานจากระบบ SAP ไปยังระบบ Success Factor แล้วเสร็จ

  • สรรหาบุคลากรระดับผู้ช่วยผู้บริหารขึ้นไปในตำแหน่งที่ว่างได้ (EVP ขึ้นไป) ร้อยละ 100

  • จัดกิจกรรมและการฝึกอบรมด้านความหลากหลาย พร้อมทั้งส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างต่อเนื่องในกลุ่มที่มีความหลากหลาย ซึ่งรวมถึงกลุ่มชาติพันธุ์ที่แตกต่าง สัญชาติที่หลากหลาย ผู้พิการ กลุ่ม (LGBTQI+) กลุ่มช่วงอายุที่หลากหลาย ภาษา และกลุ่มชนกลุ่มน้อยอื่น ๆ

  • เสริมสร้างกระบวนการสรรหาบุคลากรให้สอดคล้องกับนโยบายการจ้างงาน เพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใส การเคารพสิทธิมนุษยชน แนวปฏิบัติด้านแรงงานที่เป็นธรรม ตลอดจนความหลากหลายและการมีส่วนร่วมของทุกคน

  • มีผลสำรวจความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรไม่ต่ำกว่า ร้อยละ 78

ผลการดำเนินงานปี 2568
  • ดำเนินการโอนย้ายข้อมูลได้สำเร็จตามเป้าหมาย

  • ได้ผู้ดำรงตำแหน่งผู้บริหารที่ว่างได้ (EVP ขึ้นไป) ร้อยละ 100

  • จัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับความหลากหลาย เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจและความร่วมมือระหว่างคนต่างช่วงวัยในสถานที่ทำงาน

  • มีนโยบายการจ้างงานครอบคลุมกระบวนการคัดเลือกและการจ้างพนักงานที่มีความรู้ ความสามารถ ซึ่งกำหนดเป็นแนวปฏิบัติที่ชัดเจน โปร่งใส สอดคล้องกับ “การเคารพสิทธิมนุษยชน” และ “การปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม” การคัดเลือกพนักงาน และกิจกรรมต่าง ๆ โดยส่งเสริมความหลากหลายและการมีส่วนร่วมของบุคลากร โดยพิจารณาได้จากข้อมูลการดำเนินงานด้านความยั่งยืนด้านทรัพยากรบุคคล

  • มีผลสำรวจความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร ร้อยละ 74

เป้าหมายและหลักการความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก

การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล

เอ็กโก กรุ๊ป พัฒนาและนำนโยบายด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (Human Resources Management - HRM) แบบบูรณาการมาใช้ในองค์กร โดยนโยบายดังกล่าวครอบคลุมทุกประเด็นที่เกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล

อ่านเพิ่มเติม
การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

เอ็กโก กรุ๊ป มีกระบวนการคัดเลือกและการจ้างพนักงานที่มีความรู้ ความสามารถ ซึ่งกำหนดเป็นแนวปฏิบัติที่ชัดเจน โปร่งใส สอดคล้องกับ “การเคารพสิทธิมนุษยชน” และ “การปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม”

อ่านเพิ่มเติม
การพิจารณาค่าตอบแทนและสวัสดิการ

[GRI 405-2 (2016)]

เอ็กโก กรุ๊ป ให้ความสำคัญกับการพิจารณาจ่ายค่าตอบแทนและสวัสดิการให้กับบุคลากรอย่างเป็นธรรม และเหมาะสม เพื่อสร้างความมั่นคงทางการเงินให้แก่พนักงานทั้งระหว่างและเมื่อสิ้นสุดการเป็นพนักงาน (เกษียณอายุ)

อ่านเพิ่มเติม
การดูแลและพัฒนาศักยภาพบุคลากร

[GRI 404-2 (2016)]

เอ็กโก กรุ๊ป ดูแลและพัฒนาบุคลากรทุกระดับให้มีความรู้ ความสามารถ และความเชี่ยวชาญ เพื่อพร้อมรับต่อการขยายธุรกิจที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และปลูกฝังค่านิยมด้านการเรียนรู้ในองค์กร

อ่านเพิ่มเติม
การประเมินผลการปฏิบัติงานที่เป็นธรรม

เอ็กโก กรุ๊ป ประเมินผลการปฏิบัติงานโดยใช้เทคนิคต่าง ๆ อย่างเป็นธรรม โดยประเมินในด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติงานและความสามารถที่เกี่ยวข้อง โดยมุ่งเน้นพิจารณาผลลัพธ์ในการปฏิบัติงานเป็นสำคัญ

อ่านเพิ่มเติม
การสำรวจความผูกพันต่อองค์กร

เอ็กโก กรุ๊ป สำรวจความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรอย่างต่อเนื่องและนำผลการสำรวจนี้มาพิจารณาปรับปรุงการทำงาน การพัฒนาศักยภาพ ตลอดจนสวัสดิการต่าง ๆ

อ่านเพิ่มเติม
คุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

[GRI 401-2 (2016), 404-2 (2016)]

เอ็กโก กรุ๊ป เชื่อว่านอกเหนือไปจากคุณสมบัติของพนักงานที่เหมาะสมแล้ว การบริหารคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีของบุคลากรนั้น มีความสำคัญอย่างยิ่งในการส่งเสริมให้บุคลากรสามารถบริหารจัดการการทำงานและชีวิตส่วนตัวได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

อ่านเพิ่มเติม
ความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก

เอ็กโก กรุ๊ป ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยกในที่ทำงาน จึงดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับมาตรฐานและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างกรอบการร่วมมือการพัฒนาเพื่อความยั่งยืนแห่งสหประชาชาติ

อ่านเพิ่มเติม

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

นโยบาย ข้อกำหนด และผลการดำเนินงาน

  • คู่มือการบริหารจัดการความยั่งยืน
  • ถ้อยแถลงเรื่องการส่งเสริมความหลากหลายและยอมรับความแตกต่างในองค์กร
  • การฝึกอบรมเรื่องสิทธิมนุษยชนในองค์กรของ EGCO
  • การสำรวจความผูกพันของพนักงาน
  • โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากร
  • การสำรวจค่าจ้างเพื่อการดำรงชีวิตที่เหมาะสม

ข้อมูลการดำเนินงานด้านความยั่งยืน: ด้านทรัพยากรบุคคล

ปรับปรุง ณ เดือนพฤษภาคม ปี 2569

เนื้อหาข้างต้นจัดทำตามมาตรฐาน The Global Reporting Initiative (GRI Standards) ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดยหน่วยงานภายนอกและให้ความเชื่อมั่นข้อมูลการรายงานในระดับจำกัด (Limited Assurance) ภายใต้รายงานประจำปี 2568